Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng pkvin

"pkvin" hoặc "Chúng tôi" trong tài liệu này đề cập đến nền tảng giải trí trực tuyến pkvin vận hành tại tên miền pkvin.asia và toàn bộ các tên miền phụ có liên quan.

"Thành viên", "Người dùng" hoặc "Bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng các dịch vụ của pkvin.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng và sản phẩm được cung cấp trên nền tảng pkvin, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, cùng tất cả các tính năng hỗ trợ liên quan.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa Thuận") cấu thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa Thành viên và pkvin. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pkvin, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi Thỏa Thuận này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pkvin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
3. Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược/giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
4. Không phải là nhân viên, đại lý, người thân trực tiếp của nhân viên pkvin hoặc các đối tác cung cấp phần mềm cho pkvin.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản pkvin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — đều bị nghiêm cấm.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản pkvin của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của bạn sẽ được coi là do chính bạn thực hiện, dù trong trường hợp bạn chia sẻ quyền truy cập cho người khác hay không.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản pkvin với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ pkvin nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh rút tiền không bị gián đoạn.
• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của pkvin để kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền.

4.1 Quy định nạp tiền: pkvin chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác) và tiền điện tử USDT TRC20/BEP20. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. pkvin không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng.

4.2 Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản pkvin.

4.3 Xác minh danh tính (KYC): pkvin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Đây là biện pháp bảo vệ thành viên, không phải hành vi trì hoãn thanh toán.

4.4 Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng pkvin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch đối với tiền điện tử.

Mọi giao dịch cá cược trên pkvin là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng mọi thông tin cược trước khi xác nhận.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược — bao gồm mất kết nối internet, lỗi phần mềm hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ — pkvin sẽ xem xét giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận tại thời điểm xảy ra sự cố.

• Kết quả game và cá cược do hệ thống tự động xác định — pkvin không can thiệp vào kết quả game sau khi ván chơi bắt đầu.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên từng bàn/game trước khi thành viên đặt cược.
• pkvin có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thành viên dựa trên lịch sử hoạt động và cấp độ tài khoản.
• Thành viên không được sử dụng tài khoản pkvin vào mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

pkvin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.1 Điều kiện vòng cược: Phần lớn tiền thưởng tại pkvin đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — ví dụ "x20" nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút phần thưởng đó.

6.2 Thời hạn sử dụng: Mọi phần thưởng và khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng. Phần thưởng không hoàn thành điều kiện trong thời gian quy định sẽ tự động hủy bỏ mà không có bất kỳ bồi thường nào.

6.3 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: pkvin có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên cố ý lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập (arbitrage) hoặc bất kỳ hành vi trục lợi nào khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc giao dịch trên pkvin.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) — đặt cùng lúc cả hai chiều của cùng một sự kiện để đảm bảo thắng bất kể kết quả, với mục đích trục lợi tiền thưởng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng pkvin như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép vào hệ thống pkvin hoặc cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ pkvin hoặc thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.

pkvin có quyền:

• Từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, miễn là có cơ sở hợp lý từ dữ liệu hệ thống.
• Giữ lại tạm thời các khoản thanh toán để xác minh tính hợp lệ của giao dịch.
• Sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào tại bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý.
• Thay đổi giới hạn cá cược, tỷ lệ kèo và điều kiện dịch vụ theo quyết định kinh doanh.

pkvin có nghĩa vụ:

• Cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch với kết quả được xác định bởi hệ thống ngẫu nhiên đã được kiểm định độc lập.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý khiếu nại của thành viên trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả bằng văn bản.
• Duy trì dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt để hỗ trợ thành viên kịp thời.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pkvin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của pkvin.
• Quyết định đặt cược của Thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự cố kỹ thuật từ phía thiết bị hoặc kết nối internet của Thành viên.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập vào tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động của pkvin tại Việt Nam.

pkvin cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và bảo vệ thành viên khỏi tác hại của cờ bạc không kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần Cài Đặt Tài Khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động ngưng cho phép đặt cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của Thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — tài khoản sẽ không được mở lại dưới bất kỳ hình thức nào.

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu Thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản pkvin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2 Chấm dứt do vi phạm: pkvin có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức khi có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), toàn bộ số dư và tiền thắng có thể bị tịch thu.

11.3 Chấm dứt theo quy định pháp luật: pkvin có nghĩa vụ đóng băng và báo cáo tài khoản khi có lệnh yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế theo các hiệp ước hợp tác pháp lý hiện hành.

pkvin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa Thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pkvin sẽ thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ pkvin sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý hoàn toàn với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.